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Vodafone está en el siglo XVI
Aug 24th
Año 2009 de nuestra era, llevo varias semanas intentando que me liberen un teléfono que tengo comprado por puntos desde hace bastante tiempo (exactamente no se cuanto, pero estoy casi seguro que es más de un año, lo que me da derecho a liberarlo). Os relato una breve memoria de todo lo que me ha pasado.
20 de julio, llamo a Vodafone solicitando la liberación, toman nota del terminal (Nokia E-51), y me dicen que se pondrán en contacto conmigo en unos días, aunque para eso necesité más de 15 minutos al teléfono escuchando la infernal música de espera.
25-27 de julio, me llega un mensaje diciendo que llame con un número de incidencia, llamo y me dicen que el teléfono se compró el 5 de agosto de 2008, con lo cual por unos días no podían liberarmelo, hasta cierto punto comprensible por más que me molestara tener que iniciar el proceso de nuevo.
5-7 de agosto, vuelvo a solicitar la liberación, me dicen que tengo que enviar la factura del teléfono (no la encuentro, así que solicito que me la envíen) la operadora me dice que la factura es de marzo del 2008 y que me la envía, y que toma nota para continuar el proceso de liberación, me vuelven a decir que en unos días me llegará un mensaje.
12-14 de agosto, con el mensaje en la mano, llamo y me dicen que la factura del teléfono es de marzo del 2009, con lo cual no me lo pueden liberar, la factura que la chica me había prometido sigue sin llegar. Enfadado amenazo con que me voy a dar de baja en las tres lineas que tengo y cuelgo (creo que no le quité el sueño al operador esa noche)
23 de agosto, irritado y cabreado vuelvo a llamar, aunque al principio de la llamada estaba muy sereno y tranquilo. Me dicen que lo que les consta a ellos es que recogí el teléfono en una tienda el 28 de marzo del 2008, pero que necesitan la factura con el IMEI, la que no tengo y la que una compañera suya encontró en su sistema unos días antes, pero que esta chica no encuentra. Al final me dice que otro departamento puede encontrarla y que me la enviará… (¿otra vez?) y que una vez la tenga yo la vuelva a enviar para que me liberen el teléfono, con lo cual, yo pienso: si tienen constancia de que lo recogí en marzo del 2008, una compañera tiene la factura que necesitan y otro departamento me la puede enviar, ¿por qué no me liberan el teléfono? ¿por qué tienen que enviarme a mi la factura para que yo se la envie a ellos de nuevo en lugar de acceder ellos mismos a su sistema?
os mantendré informados…
Ley de Murphy de los Diseñadores
Jul 24th
Si en su día ya posteamos la Ley de Murphy según los geeks, ahora volvemos con las leyes de Murphy según los diseñadores. Si tienes dos versiones de una misma foto, enviarás la incorrecta a la imprenta. Si un texto consiste en dos palabras, una estará mal escrita. Si la tirada ha salido mal, nunca será problema del impresor. Si muestras tres diseños al cliente, el que menos te guste será el que elijan. Si muestras dos diseños al cliente, te pedirán un tercero. Cuando lo entreges, escogerán el primero. Los mejores diseños nunca sobreviven al contacto con el cliente. Tu mejor idea ya tiene copyright. La creatividad aumenta de manera inversamente proporcional a la distancia que te separa del estudio. Doctores, astronautas y fontaneros necesitan práctica para hacer bien sus trabajos. Cualquiera con una copia de Publisher es diseñador gráfico. El número de colores para el diseño de un cliente, será el número de colores del diseño original, más dos. El disco que te da el cliente, no funcionará en tu ordenador. Si compras un equipo nuevo para poder leer ese disco, será el último que recibas de ese tipo. Si se usa cualquier cosa hasta su máxima capacidad, se rompe. Cualquier cosa que se pueda cambiar, se cambiará hasta que no quede tiempo para cambiar nada. Al diseñador se le notificará que es necesario modificar el diseño después -y sólo después- de que haya terminado todo el trabajo (a menudo, es denominada como la Ley de “¡Y nos lo dice ahora!”).
link: Ley de Murphy según los diseñadores
Preocupante incendio cerca de casa
Jul 24th
Se ha declarado un importante incendio muy cerca, junto a muchas urbanizaciones que debido a la época del año estaban al completo.
Ya se han desalojado a 10.000 personas.
Enlaces de interés:
Cerca de 10.000 personas desalojadas por el primer gran incendio en Castellón
Una jornada infernal
link: Una jornada infernal · ELPAÍS.com
«Huimos con cuatro cosas»
link: «Huimos con cuatro cosas». Las Provincias
Microrrelato
Sep 27th
Un profesor, delante de sus alumnos de la clase de filosofía, sin decir ni una palabra, cogió un bote grande de vidrio y procedió a llenarlo con pelotas de golf. Después, preguntó a los estudiantes si el bote estaba lleno. Los estudiantes estuvieron de acuerdo en decir que sí. El profesor cogió una caja llena de perdigones y los vació dentro del bote. Estos llenaron los espacios vacíos que quedaban entre las pelotas de golf. El profesor volvió a preguntar de nuevo a los estudiantes si el bote estaba lleno, y ellos volvieron a contestar que sí.
Después, el profesor cogió una caja con arena y la vació dentro del bote. Por supuesto que la arena llenó todos los espacios vacíos. El profesor volvió a preguntar de nuevo si el bote estaba lleno. En esta ocasión los estudiantes le respondieron con un sí unánime. El profesor, rápidamente añadió dos tazas de café al contenido del bote y, efectivamente, llenó todos los espacios vacíos entre la arena. Los estudiantes reían.
Cuando la risa se fue apagando, el profesor les dijo: ”Quiero que os fijéis que este bote representa la vida. Las pelotas de golf son las cosas importantes como la familia, los hijos, la salud, los amigos, el amor, cosas que te apasionan. Son cosas que, aunque perdiéramos el resto y nada más nos quedasen estas, vuestras vidas aún estarían llenas. Los perdigones son las otras cosas que nos importan, como el trabajo, la casa, el coche… La arena es el resto de las pequeñas cosas”
Continuó diciendo:
“Si primero pusiéramos la arena en el bote, no habría espacio para los perdigones, ni para las pelotas de golf. Lo mismo sucede con la vida. Si utilizáramos todo nuestro tiempo y energía en las cosas pequeñas, no tendríamos nunca lugar para las cosas realmente importantes. Presta atención a las cosas que son cruciales para tu felicidad. Ve con tu pareja a cenar, juega con tus hijos, concédete tiempo para ir al médico, practica deporte, disfruta con tu afición favorita…”
.. y terminó con:
“Siempre habrá tiempo para limpiar la casa, para reparar la llave del agua. Ocúpate primero de las pelotas de golf, de las cosas que realmente te importan. Establece tus prioridades, el resto solo es arena”.
Uno de los estudiantes levantó la mano y le preguntó qué representaba el café. El profesor sonrío y le dijo:
“¡Me encanta que me hagas esta pregunta!. El café es para demostrar que aunque tu vida te parezca llena, siempre hay un lugar para dos tazas de café con un amigo.”
Anónimo
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